Stornierungsbedingungen

Für Direktbuchungen bei Pineapple Apartments gelten folgende Stornierungsbedingungen:

1. Kostenfreie Stornierung

Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 4 Wochen vor dem Anreisedatum möglich.

2. Teilweise Stornierungskosten

Bei einer Stornierung bis 14 Tage vor Anreise werden 50 % des Gesamtpreises der Buchung berechnet.

3. Keine Stornierung / Nichtanreise

Bei einer Stornierung weniger als 14 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise besteht kein Anspruch auf Erstattung. In diesem Fall wird der gesamte Buchungsbetrag fällig.

4. Zahlungsgebühren

Im Falle einer Rückerstattung werden bereits angefallene Zahlungsgebühren vom Erstattungsbetrag abgezogen.

5. Form der Stornierung

Stornierungen müssen in Textform erfolgen (z. B. per E-Mail).

6. Maßgeblicher Zeitpunkt

Maßgeblich für die Einhaltung der Stornierungsfristen ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung bei Pineapple Apartments.

7. Kontakt für Stornierungen

Bitte richten Sie Ihre Stornierung an:

Pineapple Apartments GmbH
E-Mail: team@pineapple-apartments.de
Telefon: +49 (0) 173 5400 726